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两小时内处置三起险情,每次都是她冲最前头
发布时间:2020-02-24 00:00:00

  "我是值班站长,让我来!我刚接触了2个发热乘客,要传染就传染我一个人吧!你们按照自己岗位职责做好自己的工作,注意做好防护安全!我就放心了。"2月21傍晚,镇海路值班站长翁志恒从对接机中传出来这句话时,让身边的同事们非常感动。


翁志恒(左)在和员工谈话(资料图片)

  2月21日下午,从446分起,近两个小时内,在地铁1号线镇海路的A端进站口,连续有三位体温异常的乘客进站,446分,一名26岁的男性乘客体温37.3度;555分,一名39岁男性乘客体温37.3度;640分,A端进站口再次发现一名33岁男性体温37.4

  每发现一名异常体温的乘客,值站站长翁志恒都是以最快速度赶到站厅A端进后,为避免交叉感染,她立即疏散周边的乘客,带着体温异常的乘客从一号口出站,前往二号口等待120救护车。在等待救护车的过程中,认真负责的她还给各岗位人员打电话询问运作情况。“信息报送了吗?”、“一号口消杀完毕后是否已经开启?”、“两端客服岗是否做好乘客的解释工作?”待收到行值一项项肯定的答复后,她终于放下心。


  当将第三名发热乘客送上120急救车上后,翁志恒返回到车站已经是晚上735分,当她摘下口罩时,脸颊旁已经清晰露出两道勒痕。经过了一波三折班组的同事们也已经累得说不出话。

  为让同事们能早点休息,翁志恒顾不上吃饭,又去同其他班组交接了工作,同时以自己“亲身经历”告诫接班人员该如何做好发热乘客的应急处置。



  但翁志恒的工作还没没有结束,她还要继续负责站内的其他工作,并等待120回传的信息,最后在深夜1112分,在收集到三名发热乘客确认都排除新冠肺炎感染的可能后,翁志恒才放心下来,并在微信群内向同事们报告结果,这时她才放心离开车站,结束一天忙碌的工作。微信群内,班组的小伙伴纷纷为她的工作点赞。