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【厦门日报】:服务窗口亮牌子 服务岗位亮身份
发布时间:2022-10-31 00:00:00

▲现场为“五一先锋号”优胜集体及先进集体代表授牌。

文/本报记者 翁华鸿

通讯员 林柳依 潘书婷

图/本报记者 张江毅

小班组,大能量。10月28日,“踔厉奋发·勇当先锋”全市“五一先锋号”亮号示范活动启动仪式在厦门地铁吕厝站举行。活动期间,首批592家“五一先锋号”先进集体将参与亮牌行动,延续标杆新力量,团结引领广大职工积极建功新时代。

细心的市民注意到,在厦门地铁吕厝站,一块“五一先锋号”奖牌格外醒目。“五一先锋号”不仅成为社会认可、影响广泛的劳动竞赛新品牌,而且成为职工身边的旗帜和标杆,在引领、示范、提高职工整体素质方面起到重要作用。

接下来,面向我市的车间、工段、班组、科室、服务窗口等先进集体,市总工会将开展全市“五一先锋号”亮号示范活动,实行服务窗口“亮牌子”、服务岗位“亮身份”,让“五一先锋号”号角在全市各行各业吹响。

近年来,我市广大职工队伍积极参与厦门市“五一先锋号”争创竞赛活动,在推进厦门经济社会发展和投身疫情防控工作中充分发挥工人阶级主力军作用,涌现出一批具有代表性的车间、工段、班组、科室和服务窗口等先进集体。其中,如厦门航空工会历年来坚持以“五有”标准创建75个市级以上“工人先锋号”,并多次获得全国、省部级表彰。

对于这些荣誉,全国劳动模范、厦门航空有限公司工会副主席朱文霞也表示,厦航工会将以亮号示范行动为抓手,完善管理机制、创新活动载体、打造服务品牌,动员厦航75家“工人先锋号”发扬劳模精神、劳动精神和工匠精神,践行“人民航空为人民”的理念,真情服务护航人民群众的美好出行。

以此次亮号示范活动为契机,全市广大职工、班组和单位以强烈的责任担当,勇当“凝心聚力”先锋、“创优争先”先锋、“强技赋能”先锋、“建功立业”先锋和“爱岗奉献”先锋,为厦门更高水平建设“两高两化”城市、 努力率先实现社会主义现代化做出新的更大的贡献。

地铁吕厝站班组>>

争做地铁先锋的“吕厝青年”

吕厝站是厦门地铁1、2号线换乘车站,吕厝班组共有57人,平均年龄23岁的他们,用真诚、细致、有爱的服务,用心守护每一次出行,该班组于2019年荣获市级“五一先锋号”。

吕厝站的换乘客流组织是吕厝班组关注的重点问题。吕厝班组党员带头发挥作用,多次现场测试后,采用“回型铁马阵”“由内至外,由下至上”“颜色区分线路”及“重复性设置客流引导标识”等措施,让市民出行更加便捷高效。

在日常工作中,营造“比学赶超”的业务氛围,吕厝班组内定期开展培训任务。针对突发大客流、车站大面积故障等突发事件开展应急演练,做好岗位之间协调配合,筑牢车站坚强防线。日前,在吕厝班组成员的共同努力下,班组在运营分公司第三届“专注杯”技能竞赛中荣获团体一等奖。

▲吕厝站班组代表宣读争当“五大先锋”倡议书。