学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育开展以来，我市公共交通企业牢牢把握“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求，以群众需求为出发点和落脚点，把主题教育成果转化为服务人民群众的具体实践，推出系列便民措施，取得良好成效。

厦门轨道集团:

高质量服务提升乘客获得感

为民办实事，解决人民群众“急难愁盼”问题，是学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育的重要内容。厦门轨道集团牢固树立以人民为中心的发展思想，聚焦地铁运营服务，积极探索开展“民呼我为”“接诉即办”等行动，着力解决民生领域突出问题。

今年4月，厦门轨道集团率先在国内轨道交通领域推出“厦门地铁/BRT电子敬老卡”，切实提升老年乘客的获得感幸福感；“五一”期间，在地铁1号线集美学村站推出行李寄存2.0服务，增设多组智能行李寄存柜，为市民游客提供“一站式服务”，让他们游得放心舒心开心；在全国助残日之际，推出盲文版地铁导行手册，方便视障人士地铁出行；夏季来临前，对地铁全线网121列地铁列车空调机组开展全方位清洁、养护，提高乘客出行舒适度。

围绕如何落实交通强国建设，厦门轨道集团聚焦交通投资建设、轨道交通运营管理、轨道沿线城市开发运营管理三大主业发展，确定14个重点课题，涵盖“高品质建设、高标准服务、高水准经营、高效能管理、高素质人才”等关键环节，并将梳理调研成果形成转化运用清单，把调研成果转化为破解问题的具体行动。近期已开展“五个一”调研活动等工作。